Нет. На созвоне вы рассказываете, как должен работать проект. Мы сами готовим ТЗ и проект договора, отправляем их на правки и начинаем работу после согласования.
FAQ
Перед стартом
Прямые ответы о ТЗ, договоре, данных, сроках и поддержке своей CRM.
Да, после проверки формата, дублей и обязательных полей. Тестовый перенос согласовываем до основной миграции.
После разбора процесса и границ первой версии. В оценке отдельно показываем модули, интеграции, перенос данных и запуск.
В договоре фиксируем, что передается клиенту, где хранится проект и к каким аккаунтам он получает доступ.
Ключевые пользователи проверяют прототип, а перед запуском получают инструкции по своим рабочим ролям.
Следим за первыми рабочими днями, исправляем согласованные проблемы запуска и отдельно фиксируем дальнейшую поддержку.