crm/process.ts

CRM на заказ в Казахстане

CRM на заказ, которая повторяет процесс компании

Собираем заявки, клиентов, задачи и отчеты в одной системе. Роли, этапы и интеграции проектируем вокруг вашей работы, а не вокруг ограничений готового продукта.

Когда это оправдано

Готовая CRM больше не помещает реальную работу

Не предлагаем разработку только ради своего продукта. Сначала проверяем, можно ли решить задачу настройкой готовой системы.

Данные разбросаны

Заявки остаются на сайте, в чатах и таблицах. Менеджер собирает их вручную.

Свои правила работы

Согласования, расчеты, роли или этапы не помещаются в настройки готовой системы.

Нет общей картины

Руководитель не видит в одном месте, где находится заявка и почему остановилась работа.

До оценки проекта

Уточните формат решения и ориентир бюджета

Ответьте на несколько вопросов, чтобы понять, нужна ли своя CRM, или начните с примерного состава первой версии.

Что может войти

Функции для первого рабочего запуска

Не добавляем все возможные функции сразу. Начинаем с той части процесса, которой команда пользуется каждый день.

01

Заявки и клиенты

Контакты, источник, история и ответственный сотрудник.

02

Этапы и задачи

Свои статусы, сроки и следующее действие.

03

Роли и доступ

Каждый сотрудник видит только нужные ему данные.

04

Отчеты

Заявки, этапы, сроки и загрузка команды.

05

Интеграции

Сайт, email, телефония, 1С и нужные API.

06

Перенос данных

Нужная информация из таблиц и старой системы.

Как работаем

Сначала понимаем работу, потом пишем код

01

Бесплатная диагностика

Разбираем, откуда приходит заявка, кто что делает и где теряется время.

02

Сценарий и прототип

Согласуем экраны, роли и действия первой версии.

03

Запуск по этапам

Показываем готовые части, переносим данные и переводим команду в новую систему.

Частые вопросы

До начала разработки

Может ли хватить готовой CRM?

Да. Если это видно на диагностике, предложим настройку готового решения вместо разработки.

Перенесете старые данные?

Сначала проверим их структуру и качество. Затем составим план переноса.

Сколько это стоит?

Небольшая система может начинаться от 35 990 тенге. Точная цена зависит от объема первой версии.

Диагностика бесплатна

Покажите, как работа идет сейчас

Найдем место, где теряется время, и объясним, что должно войти в первую версию.